품질/환경방침

신한종합건설그룹은 품질/환경 면에서 최고의 가치를 실현하여 고객의 만족도를 극대화할 수 있도록 품질/환경경영 시스템의 운영, 기술 및 시공 경험의 축적, 각종 시공표준 및 절차서의 개발 그리고, 전문인력의 양성 등을 통해 세계일류 기업이 되고자 꾸준히 노력하고 있습니다.

지속되는 저성장과 불확실성의 시대에 대처하기 위하여 더욱 전문화되고 내실 있는 시공품질로 대외 경쟁력을 강화시키며 특히, 시공에 있어 품질, 안전, 환경을 최우선시 함으로써 불확실성의 시대변화에 능동적으로 대처함은 물론 고객만족을 위해 최상의 품질이 되도록 노력하겠습니다.

이제는 경쟁 속에서 살아남고, 고품질 경영으로 발돋움하기 위해서 낡은 생각과 행동을 버리고, 시대가 요구하는 새로운 리더로서 원가절감, 품질사고 Zero, 안전사고 Zero 등 모든 분야에서 투명한 기업으로 거듭나겠습니다.

• 교육 및 훈련
• - 품질/환경 관련업무를 수행하는 전 구성원을 대상으로 집합 및 순화교육 실시한다.
  - 교육수행 결과분석에 따른 교육기법 및 내용을 지속적으로 개선한다.

• 내부감사
• - 년간 품질/환경감사 계획에 따른 현장 및 본사관리팀에 대한 정기품질/환경 감사를 실시한다.
  - 경영층 지시에 의한 특별품질/환경감사를 실시한다.

• 시정 및 예방조치
• - 품질/환경감사 결과분석에 따라 시정 및 예방조치를 실시한다.
  - 시정조치에 대한 검증 및 품질경향을 분석한다.

• 고객만족도 조사
• - 당사의 신뢰도 조사 및 시공물에서 발생한 모든 불만사항 및 문제점을 조사하고 고객의 의견을 수렴하여 조치함으로써 보다 나은 공간과 서비스를 고객에게 제공한다.

• 환경영향평가
• - 당사의 모든 일상업무, 공사, 설치 및 서비스 중에서 환경에 영향을 미치고 있거나 미칠 가능성이 있는 환경요인을 식별 및 조사하여 중점적으로 관리한다.

• 품질방침
• - "고객만족을 위한 품질관리"

• 품질목표
• 01 경제적인 시공으로 원가절감
  02 공기 준수로 신뢰성 보장
  03 예방조치 강화로 고객불만 해소
  04 신속한 A/S로 신뢰감 제고

신한종합건설그룹은 사후관리에서도 고객의 입장을
배려하여 디테일한 부분까지 성실히 임하여 믿음을 최고의 결과로 보답하는 기업으로 거듭나기 위하여 꾸준히 노력하고 있습니다.